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移动网络

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HONOR283822069  LV7  发表于 2023-8-25 08:28:26 陕西 来自:荣耀50 5G
最近这两天手机移动网络上网特别差,存在数据网络断网现象,手机微信支付时扫完二维码等两三分钟才能支付。
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 7.0.0.157(C00E155R2P3)
评论4
HONOR2209284002236  LV8  发表于 2023-8-25 09:07 山西 来自:荣耀X30
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-8-25 10:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
Ps:您还可以点击
手机/平板使用移动数据上网时网络连接不稳定 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 了解更多。
温馨提示:前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。9月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我这边在下雨,其他手机移动网络流量上网查看网页很快,移动荣耀50手机网页半天都出不来。也问了移动公司,移动公司说网是正常的。  发表于 2023-8-25 15:05  陕西
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下~  发表于 2023-8-25 17:44  湖南
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