旧换新克隆为何不行

mate30存储满了，换了magic5Pro512
G的，想把mate30上的微信全部克隆过来，试了无数次了（克隆和迁移、电脑备份再导入），语音总是播放失败，图片是阴影矩形块，是不是因为mate30用的是鸿蒙，而magic用的是安卓的缘故…求大侠赐教！（之前mate20换成荣耀30时也出现了这样的问题，后来不断的迁移，终于把图片、语音都迁移到新手机上了，所以我这次也是不断的迁移，但发现不行，难道迁移次数没达到？）

。

好

楼主，您好，您先别着急。若您是华为公司的手机（鸿蒙系统）换机到新荣耀手机。支持数据类型：
联系人、信息（短信、彩信、增强信息）、通话记录、录音、日程、图片、音频、视频、文档、部分应用及数据（以各应用支持克隆的情况为准）、系统设置（壁纸、短信设置、闹钟、智能助手、日历设置、骚扰拦截、时钟、数据管理服务、天气、图库设置、系统用户界面、相机、管家设置、桌面图标布局、设置、百度输入法）。
PS：1、克隆之后，如果在荣耀手机上出现第三方应用启动闪退、无法正常使用等问题，请备份好相关数据后卸载应用，并重新在应用市场下载最新版本。
2、如果是微信出现问题，建议备份好相关数据后卸载重装后，使用微信自带聊天记录迁移功能（微信>我>设置>聊天>聊天记录备份与迁移），进行聊天记录的迁移。

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