吐槽荣耀文档

看到有机油说，微信接收的文件，荣耀文档不自动收藏了，我浅浅打开才发现我也是这样了。
紧接着看到底下客服回的，又教这教那的，结果问题都没解决。
好在，有一个明白客服，答对了，说什么升级后，考虑啥啥，取消了这个自动收藏功能，必须点下载才可以。
其实吧，事儿不大，最后也解决了我们的疑问，但是这么点儿事儿突出了，第一，论坛内客服培训的不全面，大家各答各的，客服按照标准流程解决，没有关注或者理解用户的疑问，再或者就是培训不到位。第二，你说你大肆宣传的荣耀文档自动收藏，自动分类，裤衩一下，招呼都不打，你就取消了。还需要我们自己问才能知道，那你升级的时候没有特别告知么，那你宣传的时候吹个什么大劲。第三，不要拿为了用户如何如何当借口，如果为了用户，你应该告知用户，让用户选怎么做才对！而不是问都不问一下，告知也没有就把事儿办了。
个人拙见，希望荣耀越做越好，也希望我们普通人的建议能够让工程师们看到，他让他的工作成绩得到认可，我选的荣耀能为我带来方便。

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所以如果想让荣耀文档继续自动下载收藏要怎么设置？

灰灰的仙枫道谷 发表于 2023-8-26 17:09
所以如果想让荣耀文档继续自动下载收藏要怎么设置

层主您好，非常感谢您对荣耀的支持与信任，若您想让荣耀文档继续自动下载收藏，可以通过在文档列表，长按文档或者文件夹，点击右上角的星标按钮进行保存收藏，文档保存后将会帮您自动收藏。收藏后的文档，可在左侧的收藏中快速查找。长按后也可点击全选键，批量收藏。

若上述回答未能解决您的问题，请您随时联系我哟~

猜测。估计原来自动下载动了微信奶酪或者安全机制