本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2023-8-27 20:30 编辑
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,若以上方案无法解决,您可以尝试以下方案:
1.清理/关闭后台运行的应用当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。 a.您可以进入最近任务界面,清理后台应用。请根据您使用的系统导航方式进行操作: 您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定/往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。 如果您使用的是虚拟导航键,可点击屏幕下方导航栏的“ ”,然后点击“ ”清理。 如果您使用的是手势导航,可从屏幕底部边缘上滑并停顿,点击“ ”清理。 b.打开手机/系统管家,点击“应用启动管理”,将不需要的后台应用关闭。 打开手机/系统管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。
2.恢复出厂设置 如果您的手机已经使用了较长时间,可能会产生较多文件碎片,影响系统性能,建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间,如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据尝试进行恢复出厂设置。 恢复出厂设置方法:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,点击进入并操作。
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。 注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 9月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 辛苦您尝试以上方案,如有问题及时联系小光哟~ |