荣耀80有没有遇到充电慢的啊，我更新了充电都充不进去

如题

楼主，您好，您先别着急。请问您是使用原装充电器、数据线出现的充电充不进去的情况么？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2、手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您备份好相关数据后及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

是原装充电器吗？

超级快充，都充不进去

充电器线头重新拔插看看.尾插也检查下

我也是更新后就充电很慢了 之前明明充超快的

芷萱呀 发表于 2023-8-28 22:06
我也是更新后就充电很慢了 之前明明充超快的

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是升级后充电慢吗？若是，可能是由于手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

锁屏界面现在不可以截图了？

风吹蛋蛋凉又凉 发表于 2023-8-28 23:07
锁屏界面现在不可以截图了？

层主您好，锁屏界面可以截屏哦，如果您需要在锁屏界面截屏，建议您可以开启指关节截屏功能后，在锁屏界面时使用指关节双击屏幕进行截屏即可~

关于您说的超级快充，都充不进去。请问是显示超级充电但是充不进电么？若是如此，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，建议提前电话联系门店。到附近荣耀授权服务中心检测。

注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/