问题反馈，达人请进

最近购入了Earbuds3Pro，但是平时睡下还是习惯带着x3i，在用x3i时音乐总是莫名会暂停，偶尔还会返回上一首歌，使用的是QQ音乐APP，而且勿扰模式和省电模式下系统会疯狂阻止x3i唤醒QQ音乐，而且也不允许QQ音乐后台运行，请问这是否正常？（没有侧睡，没有压到功能键）
x3i不能唤醒YOYO，设置后也不行，请问这是否正常？
QQ音乐属实耗电异常，肉眼速度走电极快，没有开至臻音效，正常hq，是否正常？

莫名暂停是不是压到了功能键？

达人也不知道

睡觉别带耳朵容易发炎

楼主您好，非常抱歉没有给您带来更好的使用体验，关于您手机出现的问题，小泽这边为您查询了相关资料，请您查阅：
关于您使用耳机时，音乐会莫名其妙的暂停的问题：
1.更新播放器至最新版本
部分播放器或音乐App存在不稳定，运行时出现闪退，请更新手机/平板播放器应用至最新版本，并在播放器上重新播放。
2.尝试耳机恢复出厂设置
长按功能键10s以上至指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置后与手机重新配对连接后尝试。


关于您勿扰模式和省电模式下系统会阻止x3i唤醒QQ音乐，且QQ音乐无法在后台运行的问题。小泽这边想跟您确认一下，您的手机单独开勿扰模式也会出现这种问题吗？如果不会，建议您尝试一下方案：
允许应用忽略电池优化
进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

关于您的耳机不能唤醒YOYO的问题，建议您尝试一下方案：
1.升级耳机至最新版本
请通过智慧空间APP的“固件升级”，将耳机软件升级至最新版本后尝试。
2.设置耳机唤醒语音助手功能
进入手机智慧空间APP，点击耳机卡片进入后，打开“快捷操作”。

关于您说的QQ音乐耗电异常的问题，请问您使用其他音乐APP的时候，耗电正常吗？这边建议您听音乐时使用耳机或者调低外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。

如果以上方案仍未解决您的问题，欢迎您随时联系我哟~小泽将全心全意为您提供服务，感谢您对荣耀的理解与支持。