锁屏

为什么会无缘无故锁屏

楼主您好，请问您在其他场景下使用时是否会出现自动锁屏的情况呢？如果有的话，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，当您在正常使用手机，没有拔出SIM卡时出现自动锁屏，可能是因为SIM卡无法识别，建议您按如下几种方法排查：
1. 如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2. 将您的SIM卡安装到其他正常手机上，如果不能被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3. 观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
4. 若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。