荣耀手机系统升级后主副麦克风用不了

系统升级后主副麦克风同时收不了音

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，咨询一下您，请问您大概升级了多久？若升级了一段时间。建议您检查保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞，如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁，同时您也可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。PS：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天哦~