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标准版收不到消息

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HONOR2301201018740  LV5  发表于 2023-8-31 14:58:23 中国 来自:荣耀Magic5
企业微信有消息也不提示,状态栏也不显示,只能自己一次又一次的点进去看消息。
这个要怎么办?
评论8
Vraia  LV8  发表于 2023-8-31 15:04 辽宁 来自:荣耀Magic5
一样,微信消息要延迟一个多小时
荣耀粉丝254784249 荣耀答答团  发表于 2023-8-31 15:21 湖南 来自:PC-VOC
Vraia 发表于 2023-8-31 15:04
一样,微信消息要延迟一个多小时
层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,针对微信消息延迟问题,影响微信收发消息的可能原因:设备限制、收发双方的手机设置、网络情况、安卓系统休眠机制和微信自身的省电策略等多重因素有关,可以尝试使用以下方法排查:
检查手机系统设置

请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
您可以通过链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
辛苦您尝试以上方案,如有问题及时联系小光哟~

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试了没用  发表于 2023-8-31 15:33  辽宁
测试完,他说我是好的,但是我收不到消息  发表于 2023-8-31 22:13  广东
荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2023-8-31 16:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好呀,看到您的问题百合立马赶来啦。很抱歉给您带来不好的手机使用体验。为了解决您的问题,辛苦您尝试以下方案:
1.开启应用消息通知
a.开启通知权限
进入设置 > 通知中心/通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
b.打开消息提醒
部分应用需要在自有设置中打开消息提醒,请进入应用中设置。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。
2.开启第三方应用后台运行权限
a.允许应用自启动以及后台运行
进入系统管家/手机管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
b.在多任务界面加锁
进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
辛苦您进行以上尝试,若有问题可随时联系百合哦。

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你这几个我都试了,没有用  发表于 2023-8-31 22:08  广东
针对您的问题,百合私信您了,辛苦查看下  发表于 2023-9-1 17:43  湖南
荣耀粉丝254784249 荣耀答答团  发表于 2023-8-31 17:51 湖南 来自:浏览器
@Vraia 层主您好,耽搁了您这么久的时间,小光这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信~
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