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滑动桌面出现bug,不能正常使用

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荣耀粉丝245531819  LV6  发表于 2023-9-2 14:25:44 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
正常状态下解锁手机后,滑动桌面一卡一卡,同时触控不灵敏,动不动就乱点,根本不是触控的地方,基本上不可用状态。
评论1
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2023-9-2 14:50 湖南 来自:PC-VOC
您好,关于您手机出现滑动桌面卡顿,触控不灵敏的问题,很抱歉给您添麻烦了,我们也是非常重视您的问题,辛苦您尝试一下操作看看是否改善:
1.关于您手机滑动桌面卡顿:
①.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。
②.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
③.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间。
2.关于您手机触控不灵敏:
①.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
②.https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/您可以尝试该链接的其他方案
温馨提示:如需前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
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