楼主您好,很抱歉给您造成使用上的困扰,关于您反馈的手机应用闪退的问题,当应用出现闪退现象时,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、请您重启应用,进入手机设置>搜索进入 应用管理界面>找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。2、清除应用数据,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置>搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据。 温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
请您参考以上方法进行尝试,若未能解决您的问题,请您随时联系无双。 |