经常接收不到qq消息

经常接收不到qq消息，需要关掉qq重新打开才能接收

楼主您好，针对QQ接收不到消息问题，小光为您提供方案，建议您按以下方案排查一下：
1.检查更新
可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本:
进入设置，搜索软件更新或系统更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2.开启第三方应用后台运行权限
可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。
a.允许应用自启动以及后台运行
进入系统管家/手机管家>启动管理（应用启动管理）,关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
b.在多任务界面加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
辛苦您尝试以上方案，如有问题及时联系小光哟。