移动数据很卡顿

评论区怎么回事？

评论区哪来那么多机器人？荣耀没落了？

HONOR2204127523781 发表于 2023-9-4 20:28
会断流

如是使用移动网络出现断流的情况，您可以参考下面方法：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。（如有重要数据，请提前做好备份）
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

还好啊我觉得

我为你撑伞 发表于 2023-9-4 20:14
就是很卡，网络满格的情况下也很卡@荣耀小达人丶佳佳

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是使用移动数据网络信号满格网络卡顿吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

更多其他方案辛苦您参考以下链接内其他方案排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
若未能解决您的问题，可以随时联系千泷。

我是4g不行换5g，5g不行换4g手动切的话网络还可以，它那个自动5g就跟zz一样

下个手机别用荣耀了

卡的很

Anrc丶 发表于 2023-9-5 11:07
卡的很

层主您好，关于您反馈的问题，若木看见您之前也反馈过该问题，若操作过后仍未能解决您的问题，若木给您私信了，辛苦您查看一下。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。