充电问题

遇到了两次充电温度过高，充不上电的情况

我这充电发热   但是能冲进去电

晚上好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，为了提高手机使用的安全性，系统会对手机各处硬件的温度进行检测，当温度超出或者低于合理使用范围时，手机会提示温度过高或者温度过低，将要停止工作，之后可能会出现无法充电，自动关机或者重启的现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
手机出现发热，建议您可以：
1、将不常用的通知及时关闭，避免一直唤醒屏幕耗电（设置—应用管理—对应应用—通知管理—关闭），
2、点击设置 > 电池开启低电量模式；降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择；
3、避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
4、避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳；
5、若是长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量；
希望能够帮助到您，若您还有其他疑问或未解决您的问题，可以随时联系草莓。

到这种情况的话就，关键是为了赢关机，一会儿温度下来再充电

我想躺平 发表于 2023-9-4 23:10
我这充电发热   但是能冲进去电

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您的问题我已经了解，由于手机充电时，手机或充电器发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1.建议您使用标配充电器充电、使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~