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通话声音小

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HONOR2304297268753  LV6  发表于 2023-9-9 11:29:58 江苏 来自:荣耀Magic5
通话收声差、音量小,送检后说正常,但稍微嘈杂环境中就听不见了,这叫正常?
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 7.1.0.167(C00E129R3P14)
评论1
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-9-9 11:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,小宝非常重视,请问您是已经去过服务中心检测吗,服务中心给您的检测结果是没有问题吗,如果是,您也可以尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商。
2、您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原)。

温馨提示:建议您操作还原所有设置之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。

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