通话声音小

通话收声差、音量小，送检后说正常，但稍微嘈杂环境中就听不见了，这叫正常？

楼主您好，关于您反馈的问题，小宝非常重视，请问您是已经去过服务中心检测吗，服务中心给您的检测结果是没有问题吗，如果是，您也可以尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。
2、您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原）。

温馨提示：建议您操作还原所有设置之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。