安装“国家政务服务平台APP”闪退

我的V40手机系统是magic7.0，安装“国家政务服务平台APP”闪退。因工作需要须安装这款软件并在其APP上人脸识别才能使用高级模式。结果安装后不能用。而用荣耀9XPro鸿蒙3.0系统就可以使用。

楼主你好，以下是“国家政务服务平台”官方app下载链接，重新下载尝试下。
http://app.gjzwfw.gov.cn/fwmhapp/downloadApp/android.html

http://app.gjzwfw.gov.cn/fwmhapp/downloadApp/android.html

楼主您好，关于安装“国家政务服务平台APP”闪退问题，当应用出现闪退等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
a.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
b.部分应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
您还可以https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试以上方案，如有问题及时联系小光哟。

试了无数次，都不行。官网下载的也闪退。

leekqz 发表于 2023-9-22 14:24
试了无数次，都不行。官网下载的也闪退。

楼主您好，您反馈的问题小宝已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。