有机友出现这种问题没？

微信语音和视频明明设置了铃声和振动，每次总是听不到铃声也没有振动

楼主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，关于您手机微信消息接收不提醒问题，叶子建议您进行如下排查：
1、您进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，
可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2、关闭省电模式并将网络设置为始终连接，路径：设置 > 电池，关闭低电量模式开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
3、允许微信后台活动，路径：系统管家 > 应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
4、如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。