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magic5至臻版玩游戏手机耳麦有问题

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三月梦星河  LV7  发表于 2023-9-10 15:23:56 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
耳麦有问题,特别玩王者荣耀,朋友怎么样听不到我声音,或者杂吵的声音,断断续续,或者非常小声,听起来特别吃力,严重影响我对荣耀品牌的信任感
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称王者荣耀
应用版本8.4.1.47
系统版本PGT-AN20 7.1.0.167(C00E129R4P12)
评论1
荣耀粉丝254780035 荣耀答答团  发表于 2023-9-10 16:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶无双 于 2023-9-10 16:55 编辑

楼主您好,很抱歉给您造成使用上的不便,关于您玩游戏耳麦无声的问题,请问您是使用蓝牙耳机玩游戏时出现无声吗?若是您使用蓝牙耳机玩游戏时耳机有杂音,请您按照以下方法排查解决:
1、请您清理存储空间尝试,当手机中可用存储空间过低时,会导致游戏音频传输到蓝牙耳机速率不稳定,音频输出卡顿或者杂音。请您进入系统管家>清理加速,清理设备存储空间,保证可用存储空间在10%以上。
2、请您检查是否为三方应用或蓝牙耳机问题,
开蓝牙耳机连接,游戏有杂音:请您打开音乐播放器,若音乐播放正常,可能是第三方应用(游戏)传输的音频数据存在问题,建议您向第三方应用反馈。开蓝牙耳机连接,游戏无杂音:请您更换其他蓝牙耳机,若播放正常,可能是蓝牙耳机协议和第三方应用存在兼容性问题,建议您向蓝牙耳机厂商进行反馈。

辛苦您按上述方法进行尝试,若未能解决您的问题,请随时联系无双。
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