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为什么80GT微信视频通话声音这么小

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清风徐来888  LV7  发表于 2023-9-10 20:36:17 宁夏 来自:荣耀80 GT 5G
你们的也这样吗?刷视频,打电话都还可以,就是微信视频通话声音小
评论12
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-10 20:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦请查看信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
2.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-10 20:55 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

啥都弄了还是不行,建议下次升级版本得时候优化下吧  发表于 2023-9-10 21:56  宁夏
您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,对于您的这个问题,澜澜私信回复您,还请您查看一下。  发表于 2023-9-10 23:08  湖南
猩猩吸猩猩123  LV8  发表于 2023-9-10 21:43 江西 来自:荣耀80 GT 5G
确实有点小声,我配了条蓝牙耳机
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-9-10 22:28 属地未知 来自:PC-VOC
猩猩吸猩猩123 发表于 2023-9-10 21:43
确实有点小声,我配了条蓝牙耳机


层主您好,关于您反馈的通话声音小的问题,您可以先参考楼下沙发和板凳楼层小伙伴的方法调试下,如无法解决,辛苦回复一下。

评论

呵呵!家里3台荣耀1台华为,只有80GT是这样。也懒得去测,配条耳机,能用就行。 谢谢你!  发表于 2023-9-10 23:57  江西
麻烦您了,如果影响到您使用,建议先参考上面的方法尝试以下,如无法解决,辛苦及时联系我反馈。  发表于 2023-9-11 15:58  湖南
飘渺孤鸿影  LV8  发表于 2023-9-10 23:42 四川 来自:荣耀80 GT 5G
同感声音确实小只有微信视频这样
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-9-11 10:11 属地未知 来自:PC-VOC
飘渺孤鸿影 发表于 2023-9-10 23:42
同感声音确实小只有微信视频这样


层主您好,关于您反馈的微信视频声音小的问题,您可以参考楼沙发楼和板凳楼小达人澜澜的方法,辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,您可以及时告诉菠萝。

评论

没有用的,希望下个版本更新可以改进  发表于 2023-9-12 11:42  四川
耽搁了您这么久的时间,菠萝这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。  发表于 2023-9-12 16:25  湖南
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