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指纹解锁问题

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荣耀粉丝215068688  LV4  发表于 2023-9-11 15:42:13 广东 来自:荣耀50 5G
某个手指上的指纹,已经在手机上录过,然后删掉,想重新录,录不上,手机提示显示已录过,无法录。就说明某个手指无法重新用来解锁手机
评论4
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-9-11 16:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2023-9-11 16:02 编辑

楼主,您好,很抱歉给您带来了不好的体验,可能是由于您开启了隐私空间且已录过此指纹。此指纹不会在指纹列表中显示。录过指纹的手指在指纹管理中再次录入,就会提示指纹已存在。
您可以尝试录入其他手指的指纹,或者切换到隐私空间后,在指纹管理中删除已录入的指纹。隐私空间下指纹需要您手动删除,在隐私空间进入设置,搜索指纹,在指纹指纹管理删除指纹即可。
如果您不需要隐私空间,可以在主空间进入设置,搜索隐私空间,然后点击右上角图标或三个点,选择删除隐私空间,然后即可在主空间中录入指纹。删除隐私空间后,系统会删除隐私空间的所有数据,请您谨慎操作。
如您操作后仍有疑问或没有解决,您可以随时问辛木。

评论

不好意思,今天又不行  发表于 2023-9-13 16:14  广东
荣耀粉丝215068688  LV4  发表于 2023-9-12 00:34 广东 来自:荣耀50 5G
解决了,谢谢
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-9-14 01:02 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的回复,您的问题解决了,辛木也就放心啦~若您后续还有其他疑问,可以随时联系辛木哟~
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