语音助手打不开

荣耀90语音助手声音识别不到，声音一直录不进去，打不开

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您出现唤醒词无法录入的情况，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。可以打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行。
2.请确认录入时周围环境是否安静，建议您最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。

3.请确认录入时声音大小及表达清晰，当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰。
4.请确认录入时按照界面提示说出指令，请您在录入时根据界面提示说出指令词。如：在第1次界面提示“请说出你好YOYO”时说出指令；在第2次界面提示“再次请说出你好YOYO”时说出指令。
若无法改善，请及时联系澜澜。

还是无法使用，录不进去，换了一个人也不行

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。对于您的这个问题，澜澜私信回复您，还请您查看一下。