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magicV2突然内屏闪屏

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荣耀粉丝213447202  LV6  发表于 2023-9-13 21:08:19 黑龙江 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
V2使用10来天,展开突然内屏闪屏,官方商城评论还不让评论
magicV2突然内屏闪屏
评论9
荣耀粉丝251805038  LV8  发表于 2023-9-13 21:20 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
快找售后。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-9-13 21:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏。这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-9-13 21:43 湖南 来自:浏览器

3.如果您的手机进液或被摔出现闪屏。建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测。
有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213447202  LV6  发表于 2023-9-16 10:58 菲律宾 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
售后服务很不负责
荣耀粉丝213447202  LV6  发表于 2023-9-16 11:14 日本 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
售后说这个压条坏了,导致屏幕出现问题,不保售后,需要3天后给处理结果,这个压条这么关键,正常使用都容易损坏,这不是产品缺陷嘛?
magicV2突然内屏闪屏
magicV2突然内屏闪屏
荣耀粉丝213447202  LV6  发表于 2023-9-16 11:15 日本 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
售后还说这个压条问题已经出现多个案例
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-9-17 00:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。对于您的这个问题,澜澜私信回复您,还请您查看一下。
荣耀粉丝213447202  LV6  发表于 2023-9-18 11:50 日本 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
真的**折叠屏,**荣耀售后,经过几天的折腾,告诉我是受外力引起损坏,我没磕没碰,正常使用,这样的外力都能损坏屏幕,这产品缺陷问题真不少,还让消费者买单,这售后这是无敌了
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-9-20 18:08 湖南 来自:浏览器
澜澜非常能够理解您的心情,十分抱歉是给您添麻烦了,您先消消气,我也是希望能够帮助到您,已经私信您了,还请您查看一下私信。
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