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手机卡顿严重

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HONOR2305206519802  LV5  发表于 2023-9-14 07:44:53 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
手机玩使命召唤手游出现严重卡顿,切换微信也容易卡住甚至死机重启
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称使命召唤手游
应用版本1.9.40
系统版本PGT-AN10 7.1.0.167(C00E129R5P8)
评论1
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-9-14 09:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,荣耀小达人丶菠萝为您服务,非常能理解您的心情,请不要着急,您可以尝试以下方法看下:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

如果还是无法解决的话,您可以进入链接:
打游戏卡顿:https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html
手机死机:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/,排查其它方式。如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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