首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 magic pen问题

magic pen问题

[复制帖子标题和链接]

3255

HONOR2308031370501  LV5  发表于 2023-9-14 20:16:38 北京 来自:荣耀Magic V2
手机型号magic v2至臻版,附送了magic pen
我用magic频率不高,每次用完,笔不能关机,不能断开连接,导致每次重新拿出来用都会没电。请解决。
产品型号VER-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本VER-AN20 7.2.0.113(SP56CHNC00E100R5P5)
评论5
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-9-14 21:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-9-14 21:25 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。请您尝试将手写笔靠近手机,并长按手写笔按键,直至指示灯闪烁,手写笔进入配对状态,再到手机端按照屏幕弹出提示进行配对操作。如果还没有解决的话,建议您携带购机凭证、手机和手写笔前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示:前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,并提前电话联系门店确认营业时间,避免您白跑一趟。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)

评论

我已经配对好了,问题不是没法配对,是没法关上爱…  发表于 2023-9-15 17:56  北京
没法关上笔  发表于 2023-9-15 17:56  北京
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-9-16 23:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果重启手写笔还是不能解决的话,朝霞已经私信您了,烦请您查看一下。
三无Hana  LV9  发表于 2023-9-27 10:26 上海 来自:荣耀Magic V2
正常是手机锁屏几分钟之后就会断连的,待机续航低的比较离谱的话建议去售后看一下
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表