首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀80系列 荣耀80Pro充电异常

荣耀80Pro充电异常

[复制帖子标题和链接]

13283

HONOR2301214264371  LV4  发表于 2023-9-15 13:53:17 湖北 来自:荣耀80 Pro 直屏版
本帖最后由 HONOR2301214264371 于 2023-9-15 13:54 编辑

荣耀80Pro充电异常,充电器连接后过一会就自动断了,没有充电图标,充不进去电,请问怎么解决呢,下图为连接充电器后手机显示
荣耀80Pro充电异常
评论3
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-9-15 14:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便了,关于您手机充不进去电的情况,您可以尝试以下方案:
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认手机是否触发了智能充电保护
手机充电时有智能充电弹窗提示,手机停止充电,同时手机插入充电器时无充电图标。若您手机出现了智能充电弹窗提醒,您可以请点击智能充电弹窗中恢复充电选项即可。若保持当前状态,则继续启用该电池保护功能。您也可以关闭智能充电模式:设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式,智能充电模式能有效延长电池寿命建议您保持开启。(如无此开关,说明您的设备暂不支持此功能)
若您有其他问题可以随时评论联系大黄。

评论

两个口没有异物,充电器连接之后开始可以充电,然后没有动手机,充两分钟就莫名其妙断了,也没有什么提示  发表于 2023-9-15 16:42  湖北
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-9-15 17:21 湖南 来自:浏览器

请您继续尝试以下方案:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
如果以上方法仍然不能解决您的问题,大黄建议您前往服务中心进行检测。
温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身),QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
若您有其他问题可以随时评论联系大黄。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表