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打开5G开关,无法连接网络

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destiny1312  LV8  发表于 2023-9-16 19:28:32 云南 来自:荣耀X50 5G
荣耀x50  7.2.0.138版本,切换5g开关之后无法连接网络,无法切换到5g,重启之后信号消失无法读卡,需重新拔插sim卡才能恢复。
产品型号ALI-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称SIM 卡管理
应用版本13.0.0.012
系统版本ALI-AN00 7.2.0.138(C00E132R3P1)
评论4
destiny1312  LV8  发表于 2023-9-16 20:01 云南 来自:荣耀X50 5G
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-9-16 20:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好,抱歉给您带来不便了,请问您重新插卡之后问题是否有复现呢?辛苦您后续观察使用,若后续仍出现该现象的话麻烦您及时联系我们。

评论

拔插卡恢复以后,5g开关再切换还是会出现问题,因为平时我使用是关5g的,需要下载才开5g,每次都是一样的问题  发表于 2023-9-16 20:15  云南
好的了解,关于您反馈的问题北川给您私信了,辛苦您查看下。  发表于 2023-9-16 22:10  湖南
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