荣耀magicbook14 2022锐龙版6600h启动失败

荣耀magicbook14 2022锐龙版6600h。早上开启电脑后，没关机，放那放着，下午再启动，就启动不了，已经出现过两次了。键盘都是通电的。不知道是啥原因。

楼主，您好，您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请确认笔记本通风口无堵塞，且处于正常的工作环境中。如果笔记本通风不畅，或处于温度过高或过低的工作环境，笔记本可能无法正常工作。
通风口位于笔记本背部转轴下方。
2、请使用随附的充电器为笔记本充电，并确认充电灯是否闪烁。请您为笔记本充电5分钟后，再尝试开机。
笔记本在低电量状况下可能无法开机，笔记本有 6% 的电量保护机制，当电路控制器识别电量低于 6% 时，必须连接随附的电源适配器才可以正常开机。

1.笔记本通风没有问题，我本身就买了支架垫着。就是为了通风。
2.充电器一直都是插着，我强制重启后，可以看一下图2，电量是100%，说明电量不是问题。
关键是这个问题已经出现过2次了。

回来新笔记本就出这样的问题，有录视频。不知道什么原因，开了好几次

我14锐龙版也频繁出现黑屏和无法唤醒的情况，关键是返修了四五次也没解决问题

王者荣誉 发表于 2023-9-18 08:18
回来新笔记本就出这样的问题，有录视频。不知道什么原因，开了好几次

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于启动失败问题，如果您的问题与楼主一样，辛苦您查看沙发楼小达人丶珊瑚的方案，若是您的问题没有解决，您随时可以联系我哟。

@王者荣誉
楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，若上方案无法解决您的问题，您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813525/

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注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若是您的问题没有解决，您随时可以联系我哟。

@HONOR2210193121804 您好，若是沙发楼的方法无法改善您的问题，建议您可以再参考7楼月光给出的方法尝试一下，后续有其他问题及时点评珊瑚。

我的新笔记本也是这样，录视频几次了，等一次性去售后

王者荣誉 发表于 2023-9-23 23:30
我的新笔记本也是这样，录视频几次了，等一次性去售后

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，您反馈的问题小宝已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。