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手机图库响应缓慢

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辟邪的橡皮擦  LV5  发表于 2023-9-17 18:40:10 湖南 来自:荣耀80 Pro 5G
手机图库响应缓慢 之前也反映过很多次了,手持荣耀80 Pro,图库有时候打开无法迅速加载出“相册”,界面为一片空白,需要等待很长一段时间才会出现手机内的图片预览(有时候会长达几分钟,具体时间没有计时)。但是并不影响其他操作,退出、切换应用、使用其他应用不受影响,依旧丝滑。希望工程师们可以尽快解决此问题。也祝荣耀越来越好!
评论1
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-9-17 19:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您进入设置,搜索应用管理,找到图库,点击存储 > 删除数据。
进入设置,搜索应用管理 > 三个小点显示系统程序,找到媒体存储/媒体存储设备,点击存储 > 删除数据。
删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片,但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片,请耐心等待一段时间后重新打开图库。
若还是不行,还请您告知一下。
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