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网络延迟

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一路走来了  LV7  发表于 2023-9-17 19:50:23 中国 来自:荣耀Magic4
信号满格,聊天信息延迟,网页浏览  转圈圈
产品型号LGE-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 7.0.0.166(C00E166R7P9)
评论1
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-9-17 21:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-9-17 21:10 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验了,是信号满格使用移动数据上网有延迟吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:

1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。

2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示:链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
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