80pro直屏版

玩英雄联盟切换桌面卡10秒动弹不得

恭喜

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。请问您遇到的问题是玩英雄联盟切换桌面后再次回到游戏，游戏的界面卡死不能操作吗？为了更好的跟进您的问题，辛苦您及时回复一下。

楼主您好，请问出现此问题的频率高吗？后续还有没有再次出现呢？如果再次出现的话，请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。同时您可以此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/中的其他方案进行排查。若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我。

温馨提示：建议您操作以上升级系统、修复系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）