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微信扫一扫识别慢

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HONOR847768735  LV7  发表于 2023-9-19 23:12:44 山东 来自:荣耀50 5G
微信扫一扫扫二维码识别很慢很慢很慢,甚至识别不上,正常室内灯光的情况下,排除外在因素,单纯识别慢甚至识别不上
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 7.0.0.160(C00E156R2P3)
评论4
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2023-9-20 10:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2023-9-20 10:47 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于微信扫一扫识别慢问题,小光为您提供方案,建议您按以下方案排查一下:
1.使用微信扫描图库中二维码提示“未发现二维码”、微信扫描二维码识别率较低需要多次扫描,或扫描商品条形码部分商品信息无法识别的情况下,请您检查微信是否有最新版本,如果有请您升级到最新版本后尝试。
2.清理手机内存
运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。

3.清理手机存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
若是您的问题没有解决,您随时可以联系我哟。
HONOR847768735  LV7  发表于 2023-9-22 10:41 山东 来自:荣耀50 5G
以上三种情况均已排除

评论

问题没有得到解决  发表于 2023-9-22 10:42  山东
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2023-9-23 17:40 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,若上述方案无法解决,您可以https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/

温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若是您的问题没有解决,您随时可以联系我。
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