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magic5pro网络延迟大,网络卡顿严重

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LionTheKING  LV4  发表于 2023-9-21 08:22:10 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
打开app的时候,发现需要网络刷新的界面要等待很久,京东、淘宝、今日头条、抖音、懂车帝还有其他常用的app都出现这种情况,哪怕是链接wifi(500M带宽,wifi6路由器)的情况也是。
sim卡是电信的,之前用的magic4pro都没这种情况

现在的情况就是看网络标志显示网络信号好(包括wifi),但是打开app经常转圈圈等待
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.167(C00E129R6P6)
评论1
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-9-21 11:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,很抱歉给您的使用带来了不好的体验,辛木查看到您排查过网络情况,那可能是应用数据过多或有异常时导致应用卡顿。您可以尝试以下操作,看是否能帮到您。
1,你呢可以进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2,进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存
您还可以进入以下安全链接;
https://club.hihonor.com/cn/thread-27272016-1-1.html 继续排查。
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