系统乱了

刷西瓜视频都到后面好几个了前面刚看过的还有声音，还有有些视频黑屏要返回下才有图像。语音唤醒也不灵了就是开最高灵敏度也不行

正常的

楼主您好，请问您只有看西瓜视频的时候有这种情况吗？建议您将应用升级到最新版本看一下。
关于语音唤醒不灵敏的问题，您可以尝试进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。
注：删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。

辛苦您尝试看一下，后续有任何问题您可以随时联系我。