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买来还不到20天这一天天的不是死机就是在死机的路上,不是被卡死就是被烫死,体验差到极致还不能退货,气死了

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荣耀粉丝258015215  LV6  发表于 2023-9-24 00:25:11 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
买来还不到20天这一天天的不是死机就是在死机的路上,不是被卡死就是被烫死,体验差到极致还不能退货,气死了
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生活有你们更精彩  LV8  发表于 2023-9-24 00:45 广东 来自:荣耀Magic5
死机没碰到过

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我这天天死机,还去售后修了一下也没用  发表于 2023-9-24 00:52  重庆
生活有你们更精彩  LV8  发表于 2023-9-24 00:46 广东 来自:荣耀Magic5
不是拼夕夕买的吧

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荣耀商城买的  发表于 2023-9-24 00:52  重庆
荣耀粉丝248462449  LV7  发表于 2023-9-24 01:17 山东 来自:荣耀Magic5
赶紧七天无理由就退了吧,别入坑ry

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入坑了也没办法,花钱被恶心呗  发表于 2023-9-24 01:18  山东
小姚的手机  LV7  发表于 2023-9-24 01:29 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
看着你的网名 我都不知道说什么好,小米手机倒是碰到过,我用这么多年华为和荣耀的系统 虽然说有些地方功能不多,但是稳定这一块是杠杠的

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请问这跟我网名有啥关系?我用这么多年手机就只有荣耀会出现死机卡顿,还有比这更离谱的问题呢。  发表于 2023-9-24 01:52  重庆
小姚的手机  LV7  发表于 2023-9-24 01:30 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
,小米手机倒是碰到过,我用这么多年华为和荣耀的系统 虽然说有些地方功能不多,但是稳定这一块是杠杠的
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-9-24 10:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给给您带来不好的体验了,关于您反馈的手机发热的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议,点击手机管家> 一键优化> 一键优化检测手机,根据提示的项目手动选择优化。
2.辛苦您开启低电量模式,降低手机功耗。点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/的方案,希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
关于您反馈的手机卡死、死机的情况目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您查看多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.辛苦您查看某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/的方案,希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是QQ、微信(包括分身应用)等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。

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解决不了问题就不要一直回复了  发表于 2023-9-24 10:29  重庆
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-9-25 09:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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