来电铃声小、音乐播放声音小。

楼主您好，很抱歉给您造成了困扰，还请您先消消气，关于您反馈的外放声音小的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2.辛苦您确保后台没有智能检测正在运行，智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/的方案，希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。