更新后屏幕有残影

滑动的时候会出现紫色的残影，你们也是这样的么？

有问题反馈

一直都有

你这已经很轻微了

首发就一直有这个问题

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，人眼在观察物体时有短暂的视觉停留现象，当快速滑动屏幕时，人眼看到的并不是当前呈现的静态图像，而是一个连续的影像，会让人产生文字后面有拖影的感觉，构成图像的颜色分量不同拖影颜色也会有差异，在环境光比较暗时主观感受会更敏感。手机屏幕均有此现象，并非质量问题。辛苦您参考以下方法是否有所帮助：
1.由于每个人眼睛习惯的光线强弱存在差异，建议您根据需求调节下述功能到您认为最舒适的效果：
a.调节屏幕亮度：建议您在下拉状态栏或设置>显示和亮度中，拖动亮度条至感受效果合适的亮度下使用。
b.调节色温：建议您在设置>显示和亮度>色彩调节与色温，设置您感觉舒适的色温。
2.建议在使用屏幕时有足够的环境光亮度，有利于减轻视疲劳并呈现更好的视觉效果。
3.如果上述操作后依然能感觉到拖影，您可以在设置>显示和亮度中关闭深色模式。

你这个算好了，我的比你还严重

@HONOR2305137134718  层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，请问具体是什么情况下掉帧呢？如果是打游戏掉帧您可以参考以下方案：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

关于拖影的问题您可以参考【6楼】瑾曦的方案看下。掉帧的问题如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html，排查其它方式。如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

哈皮_ 发表于 2023-9-26 09:36
你这个算好了，我的比你还严重

层主您好，非常抱歉给您带来不便，如您手机使用过程中滑动屏幕时出现拖影变色的问题，您可以先参考楼上【6楼】小伙伴的方法，如严重影响您使用，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

老马忘了识途 发表于 2023-9-25 23:26
首发就一直有这个问题

您好，请问您也是遇到了和楼主一样的问题吗？如果是的话，辛苦您查看一下9楼的方案，后续有问题可以随时联系我们。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）