无法连接hicar盒子的问题

HONOR2307097283440 发表于 2023-9-26 00:15
我用v2也用不了，有线，无线都不行。应该是被遗弃了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于无法连接hicar问题，小光为您提供方案，建议您按以下方案排查一下：
请检查车机是否支持HiCar功能 ；
1.检查方式：手机设置>更多连接>HiCar智行>支持hicar智行的车辆信息查看支持的车型。
2.目前只支持无线连接，不支持USB有线连接，如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开；
3.可能是车机问题，您可以尝试重启车机再次尝试；
4.如果您是通过直连猫连接HiCar，建议您咨询该产品厂商获取帮助。
若是您的问题没有解决，您随时可以联系小光。