无法连接hicar盒子的问题

去年4月份入手的hicar盒子，当时用的手机是荣耀30，没出什么问题，比自带的软件好用多了。今年7月换手机前了解了下，了解到magic5带有hicar，就入手了，可惜无法正常连接。
1.连接车机蓝牙时，手机显示是可以连上的，但车机hicar画面无法弹出，一直停顿在等待连接的界面。
2.连接时不需要手动输入验证码，但明显可以看到手机上显示的验证码和车机上的验证码不一致。
3.尝试进到应用管理对hicar的存储数据删除后进行连接操作，失败。
4.车子是卡罗拉2019款精英1.2t版本的。

又一个被坑的。想用hicar还是换回华为手机吧

我用v2也用不了，有线，无线都不行。应该是被遗弃了

荣耀的问题
现在手机里的hicar是上古版本，大把车机连接不了

您好，感谢您的反馈，目前荣耀Magic5系列支持HiCar无线直接与车机连接（需车机侧支持）；三方盒子与手机可能存在适配问题，建议您咨询盒子生产厂家，如果车机支持CarLife建议使用CarLife与车机连接，体验更佳。

HONOR2307097283440 发表于 2023-9-26 00:15
我用v2也用不了，有线，无线都不行。应该是被遗弃了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于无法连接hicar问题，小光为您提供方案，建议您按以下方案排查一下：
请检查车机是否支持HiCar功能 ；
1.检查方式：手机设置>更多连接>HiCar智行>支持hicar智行的车辆信息查看支持的车型。
2.目前只支持无线连接，不支持USB有线连接，如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开；
3.可能是车机问题，您可以尝试重启车机再次尝试；
4.如果您是通过直连猫连接HiCar，建议您咨询该产品厂商获取帮助。
若是您的问题没有解决，您随时可以联系小光。

把盒子升级试一下