magic v2外屏突然全白屏，很亮，闪一下后正常

荣耀粉丝219778319 · 发表于 2023-9-27 12:24:13

magic v2外屏突然全白屏，很亮，闪一下后正常，这种现象会不定时出现，现已送去检测，有没有类似的情况，分享一下解决方案。

Camus_zzz · 发表于 2023-9-27 13:26

要挂了？

HONOR2601181419535 · 发表于 2023-9-27 18:44

官方回复：恢复出厂设置，观察！

荣耀粉丝219778319 · 发表于 2023-10-16 11:07

请问有人遇到这样的问题吗，售后检测不出，没发把症状录下来，问题是症状是瞬间发生的，然后就恢复了，这可咋办，新机器耶，才用了一个多月

荣耀粉丝254784249 · 发表于 2023-10-16 11:19

HONOR2204033237985 发表于 2023-10-16 11:07
请问有人遇到这样的问题吗，售后检测不出，没发把症状录下来，问题是症状是瞬间发生的，然后就恢复了，这可 ...

楼主您好，耽搁了您这么久的时间，小光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

HONOR2601048021435 · 发表于 2023-10-24 22:54

我有遇到过并且非常多次！外屏突然闪一下屏很亮而且速度极快不可能截屏而且发生的没有规律已经不少人在反应这个情况了就不是偶然希望厂家处理并找到解决方案

荣耀粉丝219117732 · 发表于 2023-10-24 23:22

幼爷吉祥发表于 2023-10-24 22:54
我有遇到过并且非常多次！外屏突然闪一下屏很亮而且速度极快不可能截屏而且发生的没有规律已经不少 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，烦请您查看一下。