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火车出行服务卡片问题反馈

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昨日温存的阳光  LV6  发表于 2023-9-28 19:01:18 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
购买火车票时如果改签了,火车出行服务卡片显示的车次信息还是改签前的车次       火车出行服务卡片问题反馈 火车出行服务卡片问题反馈 火车出行服务卡片问题反馈
评论1
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2023-9-28 20:59 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来的不便深感抱歉,YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片。另外,如短信中无座位信息,卡片中也将不显示。

改签车票后,您可点击火车卡片右上角“!”图标反馈车票状态,选择“已改签”后,相关卡片将不再提醒。

后续有其他问题,请随时联系我们。
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