充电

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HONOR2303134299389  LV7  发表于 2023-9-30 16:27:13 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
充电最高40W,原装线个头
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.172(SP50CHNC00E132R4P13)
评论5
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-9-30 17:11 属地未知 来自:PC-VOC



楼主您好,国庆节快乐,请问您是手机达不到宣传功率吗?若是的话叶子建议您进行如下排查:
1、请检查是否开启极速充电模式,使用原装充电器充电线充电,显示超级快充后,开启极速充电模式会使手机的充电速度提升,
充电体验会变好,但会使手机的温度升高,您可以根据您的需求选择不同的充电模式;
2、询问用户是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3、请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现;
祝您国庆快乐,时刻好心情。

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假日还回复,节日快乐,辛苦了!不是的,用的是原装线和头,但是显示的是快充40W,之前是显示的66W。  发表于 2023-9-30 17:44  陕西
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-9-30 18:19 湖南 来自:浏览器


楼主您好,国庆节快乐,给您带来不好的体验叶子建议您还可以进行如下如下排查:
1、请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
2、请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3、请询问用户是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
4、打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现;祝您国庆快乐,时刻好心情。

评论

谢谢,已解决  发表于 2023-9-30 19:45  山东
楼主您好,不客气呢,这是叶子应该做的。  发表于 2023-9-30 20:08  湖南
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