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视频聊天时对方看到的画面太糊

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荣耀粉丝257879669  LV4  发表于 2023-10-2 17:37:06 湖北 来自:荣耀Magic5
视频聊天时对方看到的画面太糊
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 7.1.0.172(C00E132R4P13)
评论2
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-10-2 18:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆节快乐,关于您反馈的微信视频时对方看到您的画面模糊的问题,您可以参考如下:
1.前置摄像头支持固定焦距,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降。
2.请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
3.视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-10-2 18:24 湖南 来自:浏览器

4.请检查前置摄像头录像是否模糊,前摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘,镜头和周围是否遮挡或贴膜。
5.检查应用版本是否为最新版本,可能是应用自身问题,建议您及时将应用更新至最新版本。
6.建议您及时将手机系统更新至最新版本,进入设置 > 系统和更新,点击软件更新,在操作前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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