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magic v2外屏偶尔闪屏,超快超亮一瞬间,大家有过吗??

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-12-1 21:15 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2303126642004 发表于 2023-12-1 19:44
出现一次。极快闪过。
层主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问闪屏的情况后续是否有再复现嘛?为了更好的协助您处理,期待您的回复。

评论

出现两次  发表于 2023-12-2 13:15  北京
感谢您的耐心回复,如果后续有再次出现此现象,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2023-12-2 16:48  湖南
荣耀粉丝257288519  LV5  发表于 2023-12-1 22:50 广西 来自:荣耀Magic V2
我也有啊,刚买不久就有,后面看到很多人都有,就没在留意了,也不关注了,也不知道还有没有
荣耀粉丝255769129  LV2  发表于 2023-12-2 01:34 内蒙古 来自:浏览器
我的也经常闪,不知道找售后管用不
王老师的谢先生  LV7  发表于 2023-12-2 10:25 北京 来自:荣耀Magic V2
正常
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-2 10:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307319574267 发表于 2023-12-2 01:34
我的也经常闪,不知道找售后管用不


您好层主,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您在使用手机时发现突然出现闪屏等问题,建议您可以根据以下情况进行排查:
1.如果您的屏幕显示突然出现闪屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏,这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。
HONOR2309202486967  LV4  发表于 2023-12-2 11:16 广东 来自:荣耀Magic V2
我的出现了n次
荣耀粉丝254576118  LV5  发表于 2023-12-2 13:22 北京 来自:荣耀Magic V2
我之前老是出现闪屏,最近没有了
MingJoey  LV6  发表于 2023-12-2 15:09 上海 来自:荣耀Magic V2
之前内屏偶尔会绿一下,最近更新后好了
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-2 15:29 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309202486967 您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您也是出现了手机屏幕闪屏的情况吗?若是,建议您根据以上55楼我给出的方案进行排查,若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

没用  发表于 2023-12-7 16:41  广东
好的层主,若以上方案均无效果,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。 温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。  发表于 2023-12-8 09:24  湖南
荣耀粉丝253570363  LV7  发表于 2023-12-7 17:27 山东 来自:荣耀Magic V2
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