magic 4pro 充不进电

一年两个月的荣耀 magic 4pro 开机充不进电，就得关机充，弹窗电池健康状况不良怎么回事，有遇到的吗？怎么解决

你好，可能是电池出现了故障或者老化损耗过大，建议去荣耀官方授权服务中心检测维修

您好楼主，国庆快乐，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的开机无法充电，且电池提示健康状况不良，建议您前往附近荣耀服务中心寻求帮助。

温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

你是不是手机电量用到零自动关机了，充电再开机出现这个情况的？我俩情况一模一样，我这是冲到60%就进入什么智能充电模式就停止充电了，关机充电可以充满。前几天更新了个什么系统关键参数的什么玩意，可能是这次更新给弄的，你打客服电话，跟他们反馈一下bug吧

我的去售后检测了，售后告诉我电池电量剩余80-90之间，他们建议换电池，酷安上一个哥们换了电池，充电正常了，但是电池健康度显示一样没用恢复正常

去官方换个电池就好了

建议楼主还是先去门店检测下电池吧

我的和你的一样，你是怎么解决的

HONOR2206045839748 发表于 2023-10-16 18:52
我的和你的一样，你是怎么解决的

层主，您好，请问您是出现开机无法充电吗？还是提示电池健康不良呢？若是开机无法充电，请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

电池状态异常