播放视频时来电话接不了

正在看视频的时候，如果有来电，接听不了电话。

您好，国庆节快乐，很抱歉给您带来不便了，请问您是来电有铃声，无接听界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒吗？
若是该问题，在操作手机时来电，可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用，或者在未操作手机时来电，某三方应用接收到来电广播后自启动，都会将来电界面置于系统后台，故无来电接听界面，您可以进行以下操作解决：
1、请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
2、建议您清理后台所有应用后尝试：点击多任务键或从屏幕下方上滑，进入多任务界面点击垃及桶图标。
3、如果您的手机安装了公司内部的聊天软件，建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，找到该应用，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；如果您不常用该应用时建议您卸载。