magic5相机卡顿

magic5 相机取景框卡卡的，是不是没有适配高刷，相机的设置菜单上下滑动也感觉是60赫兹的刷新率。一点体验感都没有。目前是172的版本

楼主您好，国庆节快乐，如您手机在预览图片时出现卡顿的情况，您可以参考下面的方法：
1.弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮，在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。

更多排查以及设置方法，您可以参考此链接里的方法https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/，温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修，10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。

答非所问，我问的是，相机app是不是没有适配高刷？

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，我们已反馈并安排专人处理，请您保持通话畅通。

感觉新系统太拉垮了，各种卡顿，很容易杀后台

HONOR2306093971498 发表于 2025-1-14 11:12
感觉新系统太拉垮了，各种卡顿，很容易杀后台

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，请问您是有遇到手机卡顿的问题对吗？诗扶为您整理了几个方案，辛苦您尝试一下：
1. 请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2. 手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3. 手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，您可以进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
4. 重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

@HONOR2306093971498 关于您反馈的杀后台的问题，您可以尝试进入设置，搜索进入启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理或者进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
如果以上关于杀后台的方案对您没有帮助，您也可以尝试此链接中的其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/
温馨提示：因链接涉及恢复出厂操作，建议您操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
感谢您的反馈，如果后续您的问题依旧存在或有任何其他问题需要咨询，欢迎随时联系诗扶。