magic5升级172系统信号差

升级到172版本以后，信号是真的差，给荣耀客服打电话说，升级系统不会导致信号变差，无语了…反应了好些细节问题，也没有在下一个版本里面看到改善，不注重用户体验！

没出现。

楼主您好，祝您国庆快乐，同时给您带来的不便无双深感抱歉，关于您反馈的问题，由于升级版本后会出现卡顿、信号差的情况，请问您的版本更新多久了，关于您的需求，无双已经如实记录了，感谢您对荣耀的支持和关注，我们将会在后续版本中充分考虑您的建议，也希望在后续中给您带来更好的使用体验，若您后续有其他使用问题，可以随时联系无双。

同楼主，感觉这几天5G信号出奇的差，别的品牌手机就没事

HONOR2303249740511 发表于 2023-10-6 21:35
同楼主，感觉这几天5G信号出奇的差，别的品牌手机就没事

层主您好，国庆节快乐！关于您反馈的5G信号差的情况，十分抱歉给您带来不好的体验了，辛苦您参考如下方案，看是否有所改善：
①.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
②.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；  点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；  打开右上角的┇，点击重置为默认设置。
③.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（此操作会删除WiFi、蓝牙的连接记录）。
同时您可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/）中相关方案。

@HONOR2303249740511
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，为了避免给您后续使用造成不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
10月7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2210138983576 您好，无双已收到您的回复，您不妨尝试以下方法解决：
1、由于部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、辛苦您打开设置>在顶部搜索栏内输入APN>进入移动数据设置界面>点击接入点名称 (APN)>进入APN设置界面>打开右上角的三个点>点击重置为默认设置。

关于您的需求，无双已经如实记录了，感谢您对荣耀的支持和关注，我们将会在后续版本中充分考虑您的建议，也希望在后续中给您带来更好的使用体验，若您后续有其他使用问题，可以随时联系无双。