荣耀magic5自动关机

求助，刚刚magic5突然黑屏，当时电量还有37/38的样子，按了电源键一大会才有反应，重新开机了，这种一般是哪里坏了呀

前往荣耀客户中心检测为准

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，小光为您提供方案，建议您按以下方案排查一下：
1.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
您还可以https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
辛苦您尝试以上方案，如有问题及时联系小光。

售后检测会更靠谱

售后