关于荣耀90Pro信号问题！！！

HONOR2308319821452 发表于 2023-11-2 20:54
我的也一样。说实话，没了麒麟芯片之后荣耀的网络连接还不如ov.买的有点后悔了。真不如我两三年前用的v30Pr ...

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的网络问题，辛苦您参考下地板楼层的相关方案，同时信号问题可以参考如下方案，看是否可以有所改善：

1.如果您的手机使用了金属、磁吸等材质保护壳、保护套，建议您取下后尝试，这类材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/）中相关方案；
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，为了避免影响您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。11月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

我的也是 我用70信号和声音都很好 但是90Pro信号看是满的 但是断音 甚至无声 什么情况

HONOR2306189978165 发表于 2023-11-11 19:05
我的也是 我用70信号和声音都很好 但是90Pro信号看是满的 但是断音 甚至无声 什么情况

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.请在信号正常的环境下，尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。
2.请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

@HONOR2306189978165  您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。