玩射击游戏屏幕滑不动，卡顿，不灵敏

玩吃鸡的时候60帧低画质屏幕滑不动有卡顿，其他射击游戏也一样

楼主，您好。您先别着急。根据您的描述，若您是出现了玩游戏卡顿、反应延迟、摇杆失灵的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3、建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
操作方法如下：请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

感谢您的回复，若您是出现了触摸屏失灵，不灵敏的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议备份好相关数据后卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
3、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

感谢您的配合，辛苦您再参考以下方法排查一下：
1、是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
2、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/查看更多排查方法。

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。去服务店检测前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。